特定商取引法に基づく表記

販売業者：株式会社FLYWAY

代表責任者：富岡正直

所在地：542-0012, 大阪府 大阪市 中央区谷町8丁目2-14, 光昌会館１階, 日本

電話番号：06-6770-5776

メールアドレス：support@birds-words.com

販売価格：各商品ページにてご確認ください。

商品代金以外の必要料金：
送料　…詳細はこちら
手数料　…詳細はこちら
消費税

支払方法および支払の時期：支払方法についての詳細はこちら
クレジットカード決済…ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認下さい。

Google Pay / shop Pay…お届け先やカード情報を登録することで、次回以降のお買い物で情報入力が省略できます。

銀行振込 (住信SBIネット銀行)…銀行振込の場合は、ご注文日から5日以内にお支払いをお願い致します。5日以内にご入金の確認ができず、お客様よりご連絡がない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

商品代引…商品到着時に現金でのお支払いとなります。

あと払い（ペイディ）…毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日*に引き落しとなります。（*金融機関休業日の場合は、翌営業日）支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

商品の引渡時期：
クレジットカード・代引きでご注文の場合は、ご注文後3〜5営業日程度で商品を発送致します。
銀行振込でご注文の場合は、ご入金後3〜5営業日程度で商品を発送致します。
※インテリア陶器をご注文の場合は、商品が欠品している場合制作に日数を要するためお届けまでお時間を頂く場合がございます。インテリア陶器と一緒にその他のアイテムもご注文頂いた場合には、インテリア陶器が仕上がり次第、まとめての発送となりますのでご了承くださいませ。 

商品の引渡方法：宅配便（ヤマト運輸・ゆうパック） [代引対応可]
ゆうパケット [代引対応不可]

返品について

不良品について

到着した商品に破損や不良が見られる場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。お客様の都合による返品・交換は一切承ることが出来ませんのでご了承ください。インテリア陶器などのハンドメイドアイテムは、一点一点表情や風合いが微妙に異なります。一つとして同じものがない陶器の魅力を感じていただければ幸いです。

一点物の商品の不良につきましては、代替えの商品をお選びいただくか、クレジットカードのキャンセル手続きや銀行振込にてご指定の口座に商品代金をご返金いたします。

不良品の返品送料については、お客様より着払いにてご返送いただいた上、交換品を元払い(弊社負担)にてお送り致します。

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。